سياسة الخصوصية
تلتزم ILENG (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”) بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني ileng.online واستخدام خدماتنا. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على الشروط أدناه.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها
تفاصيل الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
بيانات الحساب: بيانات اعتماد تسجيل الدخول، التسجيل في الدورات، تأكيدات الدفع.
المراسلات: الرسائل والاستفسارات وطلبات الدعم عبر النماذج أو البريد الإلكتروني أو واتساب.
1.2 البيانات المجمعة تلقائيًا
بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت مشاهدتها، الوقت المستغرق في الصفحة، مسارات النقر، سجلات الأخطاء.
معلومات الجهاز والمتصفح: عنوان IP، نوع/إصدار المتصفح، نظام التشغيل، معرفات الجهاز.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة: لتذكر التفضيلات، وتحسين الأداء، وتحليل حركة المرور.
2. كيف نستخدم معلوماتك
لتقديم الخدمات: تسجيلك في الدورات، جدولة الجلسات، معالجة المدفوعات، إرسال التأكيدات.
للتواصل: الرد على الاستفسارات، إرسال التحديثات، الرسائل الإخبارية، ورسائل الدعم.
لتحسين موقعنا: تحليل أنماط الاستخدام، تحسين الوظائف، وتخصيص المحتوى.
للأمن: الكشف عن الاحتيال ومنعه، تأمين بيانات المستخدم، الامتثال للالتزامات القانونية.
3. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب (web beacons) والأدوات المشابهة من أجل:
تذكر إعدادات اللغة والعرض الخاصة بك.
فهم كيفية تفاعلك مع موقعنا.
تقديم محتوى وإعلانات ذات صلة.
الاندماج مع منصات التحليلات والتسويق.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.
4. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:
مقدمي الخدمات: معالجات الدفع، منصات البريد الإلكتروني، خدمات الاستضافة.
السلطات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.
تحويلات الأعمال: إذا تم دمج ILENG أو الاستحواذ عليها أو بيعها، فقد يتم نقل بياناتك بموجب السرية.
جميع الأطراف الثالثة ملزمة تعاقديًا بالحفاظ على سرية وأمن بياناتك.
5. الاحتفاظ بالبيانات والأمن
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة.
نحن نطبق إجراءات حماية متوافقة مع معايير الصناعة (التشفير، ضوابط الوصول، الخوادم الآمنة) لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به والانتهاكات.
6. حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد يكون لديك حقوق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها.
طلب حذف معلوماتك.
تقييد أو الاعتراض على أنشطة معالجة معينة.
سحب الموافقة حيث تستند المعالجة إلى الموافقة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على contact@ileng.online.
7. خصوصية الأطفال
خدماتنا مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فما فوق. نحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بمعلومات عن طفل دون 13 عامًا، فاتصل بنا لطلب حذفها.
8. تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيشير تاريخ “آخر تحديث” إلى وقت إجراء التغييرات. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للحصول على التحديثات.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: contact@ileng.online
الهاتف: 0704774326
نشكرك على ثقتك في ILENG بخصوصية بياناتك.