شروط الخدمة
1. مقدمة بوصولك إلى ileng.online (“الموقع”) وخدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على شروط الخدمة (“الشروط”) هذه. يرجى قراءتها بعناية قبل التسجيل في أي دورة أو إنشاء حساب.
2. الأهلية وتسجيل الحساب يجب أن لا يقل عمرك عن 13 عامًا وتقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل. أنت مسؤول عن حماية بيانات اعتماد حسابك وجميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
3. الدفعات وسياسة الاسترداد جميع رسوم الدورات، والاشتراكات، ورسوم الخدمات الإضافية مستحقة الدفع مقدمًا وغير قابلة للاسترداد إلا كما هو منصوص عليه صراحةً في سياسة الاسترداد الخاصة بنا. نحن نقبل الدفع بالدرهم المغربي (MAD) عبر البطاقة الائتمانية، أو التحويل المصرفي، أو CashPlus، أو WafaCash.
4. مسؤوليات المستخدم والسلوك توافق على استخدام الموقع والخدمات لأغراض التعلم المشروعة، الشخصية أو التجارية فقط. قد يؤدي أي سلوك مسيء أو احتيالي أو تخريبي إلى تعليق الحساب أو إنهائه دون استرداد.
5. حقوق الملكية الفكرية جميع المحتويات – النصوص، والرسومات، والشعارات، ومقاطع الفيديو، ومواد الدورة التدريبية – مملوكة لـ ILENG أو مرخصيها وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يجوز لك نسخ، أو توزيع، أو تعديل، أو إنشاء أعمال مشتقة دون موافقة كتابية مسبقة.
6. إخلاء المسؤولية عن الضمانات يتم تقديم الموقع والخدمات “كما هي” و “حسب توفرها”، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تضمن ILENG الوصول دون انقطاع أو التشغيل الخالي من الأخطاء.
7. تحديد المسؤولية لن تكون ILENG مسؤولة بأي حال من الأحوال عن الأضرار غير المباشرة، أو العرضية، أو الخاصة، أو التبعية الناشئة عن استخدامك للموقع أو الخدمات، حتى لو تم إبلاغها باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار.
8. الإنهاء والتعليق تحتفظ ILENG بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك لانتهاك هذه الشروط، أو عدم الدفع، أو سوء السلوك. عند الإنهاء، ستفقد الوصول إلى جميع مواد الدورة وميزات الموقع.
9. تغييرات على هذه الشروط قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت عن طريق نشر نسخة منقحة على الموقع. يشكل الاستخدام المستمر بعد التغييرات قبولًا للشروط الجديدة.
10. القانون الحاكم وحل النزاعات تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. سيتم حل أي نزاع ينشأ بموجب هذه الشروط أو يتعلق بها حصريًا في محاكم الدار البيضاء.
11. معلومات الاتصال للاستفسارات أو المخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على: البريد الإلكتروني: contact@ileng.online الهاتف: 0704774326
سياسة ملفات تعريف الارتباط
تم التحديث الأخير: يونيو 2025
توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف يستخدم ILENG (“نحن” أو “خاصتنا”) ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة على ileng.live (“الموقع”). من خلال الاستمرار في تصفح موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط كما هو موضح أدناه.
ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عندما تزور موقعًا إلكترونيًا. تساعد هذه الملفات الموقع على تذكر تفضيلاتك، وفهم كيفية تفاعلك مع الموقع، وتحسين تجربتك كمستخدم.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
-
ملفات تعريف الارتباط الأساسية (Essential Cookies): هذه الملفات ضرورية للغاية لتمكين وظائف الموقع الأساسية، مثل تسجيل الدخول، والتنقل بين الصفحات، والوصول إلى المناطق الآمنة. بدونها، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها.
-
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء (Performance Cookies): نستخدم هذه الملفات لجمع بيانات مجهولة حول حركة مرور الموقع وأدائه. إنها تتيح لنا معرفة الصفحات الأكثر شيوعًا، وكيف يتنقل المستخدمون عبر الموقع، وتساعدنا على تحسين السرعة والوظائف.
-
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (Functional Cookies): تتذكر هذه الملفات الخيارات التي تحددها (مثل تفضيل اللغة وحجم الخط) لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا.
-
ملفات تعريف الارتباط التسويقية (Marketing Cookies): يتم وضع هذه الملفات بواسطة شركاء إعلانات من جهات خارجية، وهي تتعقب عادات التصفح الخاصة بك عبر مواقع مختلفة وتساعد في تقديم عروض ترويجية أو إعلانات ذات صلة.
ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية (Third-Party Cookies)
قد نسمح لخدمات الجهات الخارجية (مثل Google Analytics وFacebook Pixel) بتعيين ملفات تعريف الارتباط على جهازك لأغراض التحليلات والإعلانات. تخضع ملفات تعريف الارتباط هذه لسياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية المعنية.
خياراتك
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك تعديل إعداداتك لحظرها أو حذفها. يُرجى ملاحظة أن حظر بعض ملفات تعريف الارتباط قد يمنع أجزاء من الموقع من العمل بشكل صحيح وقد يؤدي إلى تدهور تجربتك العامة.
كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط
-
في Chrome: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى.
-
في Firefox: التفضيلات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع.
-
في Safari: التفضيلات ← الخصوصية ← إدارة بيانات مواقع الويب.
-
في Edge: الإعدادات ← أذونات الموقع ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع.
للحصول على إرشادات حول المتصفحات الأخرى أو الأجهزة المحمولة، يُرجى الرجوع إلى وثائق المساعدة الخاصة بمتصفحك.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، فيُرجى الاتصال بنا عبر contact@ileng.online أو الرقم 0704774326